DJ pressetext.de: Bei der App-Auswahl ist nicht allein der Preis entscheidend – apprupt-Studie analysiert Wichtigkeit von App-Eigenschaften aus Nutzersicht
DJ pressetext.de: Bei der App-Auswahl ist nicht allein der Preis entscheidend – apprupt-Studie analysiert Wichtigkeit von App-Eigenschaften aus Nutzersicht
Hamburg (pts021/30.01.2012/12:00) - Im Rahmen der Internet-Studie
"WWW-Benutzer-Analyse W3B" hat das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen
Fittkau & Maaß Consulting für das mobile Premium-Werbenetzwerk apprupt exklusiv
Fragen zur Nutzung des mobilen Internet sowie Kriterien für den App-Download
untersucht. 4.590 Smartphone-Nutzer wurden hierfür befragt.
Für viele Dienste werden Apps häufiger genutzt als mobile Websites - nur nicht
beim Mobile Commerce
Was ziehen Mobile Web-User vor - Apps oder Websites im mobilen Browser? Dieser
Frage ging apprupt nach und befragte Smartphone-User zu ihrer Nutzung von elf
verschieden mobilen Angebotstypen. Das Ergebnis: Apps werden bei den meisten
Angeboten häufiger eingesetzt als mobile Websites. Dies betrifft vor allem
Spiele, Navigation/Routenplanung sowie Wetterinformationen, aber auch die
Nutzung von Musik- und Social Network-Angeboten. Beim mobilen
Online-Banking/-Broking und beim Buchen von Bahn- und Flugtickets hingegen
greifen die Smartphone-User etwas häufiger auf Websites im mobilen Browser
zurück. Interessant ist, dass gerade beim Einkaufen via Smartphone häufiger
mobile Websites genutzt werden. Während 52,8 % der Mobile-Shopper angeben, meist
über mobile Sites einzukaufen, sind es nur 29,7 %, die hierfür vorwiegend Apps
einsetzen.
Der Vergleich der beiden bedeutendsten mobilen Plattformen iPhone und Android
zeigt, dass iPhone-Nutzer bei der Nutzung mobiler Dienste noch weitaus häufiger
Apps einsetzen als Android-Nutzer. Während zum Beispiel 54,4 % der
iPhone-Nutzer, die Online-Banking/-Broking nutzen, dies über Apps tun, sind es
unter den Android-Nutzern lediglich 40,0 %. Signifikante Unterschiede zeigen
sich auch bei der Nutzung von Apps zum Mobile-Shopping. Fast zwei Fünftel der
iPhone-Nutzer, die im mobilen Internet einkaufen, bevorzugen hierfür Apps. Unter
den Android-Nutzern ist es hingegen nur jeder Vierte.
Bei der App-Auswahl spielen neben dem Preis vor allem Empfehlungen eine wichtige
Rolle
Apps sind die bedeutendsten aller mobilen Produkte - das bestätigen auch
Marktdaten, nach denen in den App-Marktplätzen von Apple, Android & Co.
inzwischen mehr als eine Million Applikationen verfügbar sind. Fittkau & Maaß
Consulting untersuchte deshalb für apprupt, welche Kriterien für (potentielle)
App-Nutzer bei der Auswahl von Apps entscheidend sind.
Wichtigstes Kriterium ist weiterhin der Preis einer App. Für fast 85 % der
App-Nutzer ist ein günstiger Preis entscheidend. Mit nur geringem Abstand (78,4
%) folgen aussagekräftige Screenshots der App im jeweiligen Marktplatz. Eine
große Bedeutung kommt Bewertungen und Empfehlungen anderer zu: So geben jeweils
rund drei Viertel der befragten App-Nutzer an, dass für ihre Entscheidung
Empfehlungen von Freunden und Bekannten sowie gute Bewertungen durch andere
Nutzer von großer Wichtigkeit sind.
Jascha Samadi, Gründer und Geschäftsführer Marketing & Vertrieb der apprupt GmbH
berichtet hierzu: "Die Darstellung der App und ihrer Funktionalitäten im
Marktplatz sowie die Nutzerbewertungen und der Empfehlungscharakter gestalten
sich für den potentiellen App-Nutzer zunehmend wichtiger. Der App-Preis im Sinne
einer Kosten-Nutzen-Bewertung bleibt allerdings nach wie vor das überragende
Download-Kriterium. Das zeigen auch eigene Auswertungen zum Downloadverhalten
bei Kampagnen in unserem Netzwerk, in der Performance siegt Gratis über Paid."
Der demographische Zielgruppenvergleich zeigt, dass es bei vielen Faktoren
grundsätzliche Unterschiede in der Bewertung der Kriterien-Wichtigkeit gibt. So
sehen Frauen sowie Nutzer der Altersgruppe 50 Jahre plus die Verfügbarkeit der
App in deutscher Sprache als überdurchschnittlich wichtig an. Für die stark
wachsende Gruppe der App-Nutzer unter 20 Jahre ist dagegen das Preiskriterium
mit Abstand die wichtigste Komponente (96,2 %).
Die kompletten Studienergebnisse in Form eines Studien-PDFs stellt apprupt ab
dem 6. Februar auf Anfrage an presse@apprupt.com zur Verfügung.
(Ende)
Aussender: Apprupt GmbH
Ansprechpartner: Marcus Hamacher
Tel.: +49-40-3252787-0
E-Mail: mh@apprupt.com
Website: www.apprupt.com
Quelle: http://www.pressetext.com/news/20120130021
